張家口市西望熱力有限公司

發(fā)布通知

已開始辦理2023-2024年度

采暖期收費工作

具體辦理方式

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一、收費標(biāo)準(zhǔn)

 2023年采暖費收費標(biāo)準(zhǔn)暫按：居民5.91元/㎡*月，非居民9.8元/㎡*月，學(xué)校、幼兒園8.82元/㎡*月。如遇市政府調(diào)整熱價，按照新文件執(zhí)行。

二、繳費地址及繳費時間

1、橋西區(qū)西沙河大街6號張家口市西望熱力收費大廳（凱嘉酒店斜對面）

（收費時間：上午8:00—17:30；節(jié)假日不休息）

2、橋西區(qū)西壩崗大街張家口市西望熱力收費大廳（第二中學(xué)南行100米，香園樓對面）

（收費時間：上午8:00—17:30；節(jié)假日不休息）

3、橋西區(qū)光中路新營坊小區(qū)院內(nèi)物業(yè)辦公樓內(nèi)（便民服務(wù)點）

（收費時間：上午8:00—16:30；節(jié)假日不休息）

4、橋西區(qū)祭風(fēng)臺22號天河桐盛小區(qū)東側(cè)商業(yè)街底商（便民服務(wù)點）

（收費時間：上午8:00—16:30；節(jié)假日不休息）

三、繳費方式

1、窗口繳費：現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信。

2、線上支付：微信公眾號。

微信公眾號繳費步驟：

關(guān)注微信公眾號：張家口市西望熱力有限責(zé)任公司

點擊左下角“業(yè)務(wù)辦理”，“供熱繳費”

在用戶編號欄輸入“用戶編號”后點擊“添加”，然后按提示操作進行繳費。用戶編號可撥打客服電話7151000、西沙河收費大廳2010515查詢，也可在往年的繳費單據(jù)上查詢

如果不知用戶編號，可點擊“更多查詢方式”，點擊“小區(qū)樓號”輸入小區(qū)名稱（兩個字即可，例如香江名城小區(qū)，只需輸入“香江”兩個字即可），查詢到小區(qū)名稱之后，輸入“樓號”、“單元”、“樓層”、“房號”，然后按提示操作進行繳費。

四、辦理報停

 辦理暫停用熱截止時間為2023年10月15日，逾期不予辦理。暫停用熱時間為一個采暖期。逾期未辦理者視同有用熱計劃，通暖后將形成欠費須補繳采暖費。到營業(yè)廳辦理報停的用戶需攜帶辦理人的身份證件原件及復(fù)印件。

五、客服電話：0313-7151000